Qui sommes-nous ?

Cléalia – Claire VERDU

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer, en toute transparence, les utilisatrices du site clealia.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Cléalia
Claire VERDU
Entrepreneure individuelle
Adresse : 8b, Hameau de la Croix de Puel 31560 Calmont – FRANCE
Email : contact@clealia.com

Données personnelles collectées

Cléalia collecte uniquement les données strictement nécessaires à la relation avec les utilisatrices.

Les données susceptibles d’être collectées sont notamment :

nom et prénom
adresse email
informations transmises volontairement via les formulaires du site ou lors de la prise de rendez-vous
données de navigation à des fins statistiques (voir Google Analytics)

Aucune donnée n’est collectée à l’insu de l’utilisatrice.

Finalités de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

répondre aux demandes de contact
organiser et gérer les rendez-vous
assurer le suivi des accompagnements
remplir les obligations légales et comptables
améliorer le fonctionnement et le contenu du site internet

Les données ne sont jamais utilisées à d’autres fins sans consentement explicite.

Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

le consentement de l’utilisatrice
l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
le respect d’obligations légales

Outils et services tiers

Le site clealia.com utilise des outils tiers nécessaires à son fonctionnement et à l’organisation des services proposés.

Le site utilise notamment :
– Google Analytics, un service d’analyse d’audience fourni par Google, permettant de mesurer la fréquentation et l’utilisation du site à des fins statistiques.
– Calendly, un outil de prise de rendez-vous en ligne permettant l’organisation et la gestion des rendez-vous.

Ces outils peuvent collecter certaines données techniques (telles que des données de navigation) strictement nécessaires à leur fonctionnement.

Les données collectées ne permettent pas d’identifier personnellement les utilisatrices à des fins commerciales.

Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à Cléalia.

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers, hors obligations légales ou recours à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution des services (hébergement, outils de réservation, statistiques).

Ces prestataires agissent uniquement sur instruction de Cléalia et dans le respect de la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

pendant la durée nécessaire à la relation client
puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact, sauf obligation légale contraire

Droits des utilisatrices

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), toute utilisatrice dispose des droits suivants :

droit d’accès à ses données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données

Ces droits peuvent être exercés à tout moment en écrivant à :
contact@clealia.com

Une réponse sera apportée dans les délais légaux.

Réclamation auprès de la CNIL

Si une utilisatrice estime que ses droits ne sont pas respectés, elle peut adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)
Site : https://www.cnil.fr

Cookies

Le site clealia.com utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement ainsi que des cookies de mesure d’audience.

L’utilisatrice peut à tout moment configurer son navigateur pour refuser ou limiter l’utilisation des cookies.
Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

Sécurité des données

Cléalia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

La version applicable est celle en vigueur à la date de consultation.

Dernière mise à jour : 7 Février 2026